Frequently Asked Questions (FAQ)


1. Tentang Finsight.id

Q: Apa itu Finsight.id?

A: Finsight.id adalah platform edukasi finansial yang menyediakan kursus dan materi pembelajaran untuk membantu individu memahami dan mengelola keuangan dengan lebih baik.

Q: Apakah Finsight.id gratis atau berbayar?

A: Kami menawarkan kursus berbayar dengan harga terjangkau, dilengkapi dengan materi yang komprehensif, interaktif, dan praktis untuk membantu kamu mengelola keuangan dengan lebih baik.

Q: Siapa yang bisa menggunakan Finsight.id?

A: Platform ini terbuka untuk siapa saja yang ingin meningkatkan literasi keuangan mereka, baik individu, mahasiswa, maupun profesional.


2. Akun & Pendaftaran

Q: Bagaimana cara mendaftar di Finsight.id?

A: Anda bisa mendaftar dengan mengunjungi halaman utama kami dan mengklik tombol "Register", lalu mengikuti petunjuk pendaftaran.

Q: Saya lupa password. Bagaimana cara mengatasinya?

A: Anda dapat mereset password melalui opsi "Forgot Password" di halaman login.

Q: Apakah saya bisa mengakses kursus dari perangkat seluler?

A: Ya, Finsight.id dapat diakses melalui perangkat seluler dan desktop tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.


3. Kursus & Pembelajaran

Q: Bagaimana cara mengakses kursus yang telah saya beli?

A: Setelah pembelian, kursus Anda akan tersedia di dashboard akun Anda di bagian "My Profile", lalu klik "My Modules".

Q: Apakah ada batas waktu untuk menyelesaikan kursus?

A: Ya, setiap kursus memiliki batas waktu penyelesaian selama 21 hari sejak tanggal pembelian.


4. Pembayaran

Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

A: Anda bisa melakukan pembayaran menggunakan QRIS, Virtual Account, dan e-Wallet seperti GoPay, OVO, Dana, dan lainnya.


5. Bantuan & Kontak

Q: Bagaimana cara menghubungi tim support?

A: Anda dapat menghubungi kami melalui email di adminlearning@finsight.id